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新商標法的實施 酒店用品企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)成重點

發(fā)布時間:2014-06-18 10:24:06   發(fā)布人: 互聯(lián)網(wǎng)    點擊數(shù):418  

新商標法的實施,酒店用品企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)成重點。距離新修訂的《中華人民共和國商標法》實施已經(jīng)有一個多月,其中關(guān)于禁止在廣告宣傳和產(chǎn)品包裝上使用“馳名商標”的規(guī)定,當(dāng)初對于酒店用品等建材品牌可謂造成了不小的震動。那么在如今,酒店用品等建材品牌對于馳名商標的禁令執(zhí)行情況如何,業(yè)內(nèi)人士又是如何評價這一條款的呢?

馳名商標禁令執(zhí)行情況較好

在新《商標法》實施一個多月后的現(xiàn)如今,賣場或酒店用品商鋪內(nèi)已很難找到將“中國馳名商標”作為宣傳標語的現(xiàn)象,一些商家主動將“中國馳名商標”字樣進行覆蓋或更換。賣場人士稱,關(guān)于中國馳名商標的“禁令”不會對賣場或商家造成影響。與這一“國字頭”的名號相比,品牌的投訴率更能反映產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)水準,而這些硬指標才是市場競爭的真正焦點。

賣場和品牌認知程度都很高

以往,一些全國性或省級政策、法規(guī)、行業(yè)標準出臺后,商家往往關(guān)注不多,但記者走訪時發(fā)現(xiàn),對此次關(guān)于中國馳名商標的“禁令”,無論賣場還是商鋪,認知程度都很高。

“國家有規(guī)定,不能用中國馳名商標打廣告了,產(chǎn)品包裝上、店面內(nèi)外都不行,否則要罰款。”一位酒店用品品牌專賣店的銷售人員表示,工商部門、廠家都向店面發(fā)出過通知,不能出現(xiàn)“中國馳名商標”字眼。

馳名商標宣傳被禁影響不大

公開資料顯示,“中國馳名商標”本質(zhì)上只是一個法律符號,旨在對公眾所熟知的商標在其未注冊的地區(qū)或領(lǐng)域提供特殊的保護,令其不受侵權(quán)。但在實際使用中,中國馳名商標逐漸成為企業(yè)進行品牌宣傳,進而獲取利益的手段,因此背離了這一制度的初衷。

實際上,隨著酒店設(shè)備市場品類的日益豐富,以及酒店設(shè)備行業(yè)資訊的發(fā)達,市民對“中國馳名商標”之類“光環(huán)”的態(tài)度正在走向理性,不再像以往那樣“迷信”。

“一些成熟的品牌,即便不用中國馳名商標做廣告元素,也不會影響銷售,因為客戶口碑和品牌知名度已經(jīng)建立起來了。”業(yè)內(nèi)人士如是說。

酒店用品產(chǎn)品和服務(wù)是比拼重點

在賣場看來,更重要的因素是酒店用品等酒店設(shè)備品牌在行業(yè)內(nèi)的口碑,以及在消費群體中的反響。比起中國馳名商標這樣的名頭,有賣場甚至更看重品牌的投訴率,“好的招牌可以花錢買,但如果品牌本身實力不足,是無法花錢讓投訴率降下來的。”

此言可謂一語中的,因為投訴率背后,折射的正是產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平。一位酒店用品企業(yè)相關(guān)負責(zé)人認為,無論使用何種營銷元素,都萬變不離其宗,最終離不開產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量這兩項硬指標,前者包括材質(zhì)、工藝、環(huán)保、節(jié)能等要素,而后者則包括現(xiàn)場和售后服務(wù)兩大領(lǐng)域,這些才是消費者真正關(guān)注的焦點,也是酒店用品廠商比拼的重點。中國廚房設(shè)備網(wǎng)

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