9月2日下午，方太集團(tuán)與京東簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將以京東商城為平臺(tái)建立專(zhuān)業(yè)在線銷(xiāo)售顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，并提供方太原廠生產(chǎn)正品，至此一直強(qiáng)調(diào)高端形象的方太開(kāi)始建立起油煙機(jī)的高端網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。

目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成大勢(shì)所趨，而家電網(wǎng)購(gòu)總量也在不斷擴(kuò)大，但是空調(diào)、煙機(jī)這類(lèi)“安裝型”家電一直受困于電商送貨、廠商安裝，使得消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)大大降低，此次方太集團(tuán)與京東商城的合作正在試圖打破這一家電企業(yè)和電商平臺(tái)共同面臨的課題，提升家電產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)的購(gòu)物體驗(yàn)。

方太簽約京東達(dá)成高端家電網(wǎng)購(gòu)戰(zhàn)略合作

據(jù)悉，此次方太電商將從咨詢(xún)、下單、發(fā)貨、服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)提升用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)。首先，將建立專(zhuān)業(yè)的在線銷(xiāo)售顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，為在線咨詢(xún)的顧客提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。其次，電商平臺(tái)將提供原廠生產(chǎn)的正品新品，保證產(chǎn)品品質(zhì)。第三，將采用國(guó)際優(yōu)質(zhì)快遞送貨上門(mén)，而且將提供五年質(zhì)包服務(wù)。

方太集團(tuán)電子商務(wù)部部長(zhǎng)李濤表示，這次活動(dòng)集結(jié)了許多高端時(shí)尚元素，比如說(shuō)代表領(lǐng)先科技(29.23,0.23,0.79%)的廚電產(chǎn)品，代表消費(fèi)潮流的電商平臺(tái)，我們同時(shí)策劃了競(jìng)拍MINI汽車(chē)等環(huán)節(jié)，希望通過(guò)集結(jié)多種時(shí)尚元素來(lái)引爆高端網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，吸引更多的人前來(lái)體驗(yàn)。

京東商城集團(tuán)副總裁兼家電事業(yè)部總經(jīng)理閆小兵表示，京東成為家電行業(yè)的領(lǐng)跑者，這離不開(kāi)家電企業(yè)的支持。此次與高端廚電領(lǐng)導(dǎo)者方太集團(tuán)的合作屬于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，將共同為網(wǎng)民打造全新的“高端網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)”。京東與方太都十分注重用戶(hù)體驗(yàn)，將產(chǎn)生一加一大于二的效果。目前，京東推出的211限時(shí)達(dá)、開(kāi)箱驗(yàn)機(jī)、送裝一體、節(jié)能補(bǔ)貼折款等特色服務(wù)已經(jīng)受到更多消費(fèi)者的歡迎。