航天信息員工餐廳管理服務(wù)

招標(biāo)文件

招標(biāo)人：航天信息股份有限公司（蓋單位章）
日期： 2017 年 6 月 27日

目 錄
第一章 招標(biāo)公告 5
1．招標(biāo)條件 5
2．項目概況與招標(biāo)范圍 5
3．投標(biāo)人資格要求 5
4．招標(biāo)文件的獲取 5
5．投標(biāo)文件的遞交 5
6．聯(lián)系方式 6
第二章 投標(biāo)人須知 7
投標(biāo)人須知前附表 7
1 ．總則 11
1.1 項目概況 11
1.2 資金來源和落實情況 12
1.3 招標(biāo)范圍、進(jìn)度要求和質(zhì)量要求 12
1.4 投標(biāo)人資格要求 12
1.5 費用承擔(dān) 13
1.6 保密 13
1.7 語言文字 13
1.8 計量單位 13
1.9 踏勘現(xiàn)場 13
1.10 投標(biāo)預(yù)備會 13
1.11 分包 13
1.12 偏離 13
2．招標(biāo)文件 14
2.1 招標(biāo)文件的組成 14
2.2 招標(biāo)文件的澄清 14
2.3 招標(biāo)文件的修改 14
3．投標(biāo)文件 14
3.1 投標(biāo)文件的組成 14
3.2 投標(biāo)有效期 15
3.3 投標(biāo)保證金 15
3.4 資格審查資料 15
3.5 備選投標(biāo)方案 16
3.6 投標(biāo)文件的編制 16
4．投標(biāo) 16
4.1 投標(biāo)文件的密封和標(biāo)記 16
4.2 投標(biāo)文件的遞交 17
5．開標(biāo) 17
5.1 開標(biāo)時間和地點 17
5.2 開標(biāo)程序 17
6．評標(biāo) 17
6.1 評標(biāo)委員會 17
6.2 評標(biāo)原則 18
6.3 評標(biāo) 18
7．合同授予 18
7.1 定標(biāo)方式 18
7.2 中標(biāo)通知 18
7.3 履約擔(dān)保 18
7.4 簽訂合同 18
8．重新招標(biāo)和不再招標(biāo) 19
9．紀(jì)律和監(jiān)督 19
9.1 對招標(biāo)人的紀(jì)律要求 19
9.2 對投標(biāo)人的紀(jì)律要求 19
9.3 對評標(biāo)委員會成員的紀(jì)律要求 19
9.4 對與評標(biāo)活動有關(guān)的工作人員的紀(jì)律要求 19
10、需要補充的其他內(nèi)容 19
附表一：開標(biāo)記錄表 20
附表二：問題澄清通知 21
附表三：問題的澄清 22
附表四：中標(biāo)通知書 23
附表五：未中標(biāo)結(jié)果通知書 24
附表六：確認(rèn)通知 25
第三章 評標(biāo)辦法 26
1、評標(biāo)方法 28
2、評審標(biāo)準(zhǔn) 28
2.1 初步評審標(biāo)準(zhǔn) 28
2.2 分值構(gòu)成與評分標(biāo)準(zhǔn) 28
3、評標(biāo)程序 28
3.1 初步評審 28
3.2 詳細(xì)評審 28
3.3 投標(biāo)文件的澄清和補正 29
3.4 評標(biāo)結(jié)果 29
第四章 合同條款及格式 30
附件：餐廳服務(wù)處罰單 35
第五章 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求 36
第六章 投標(biāo)文件格式 38
目 錄 40
一、投標(biāo)函 41
二、法定代表人身份證明 42
三、授權(quán)委托書 43
四、各項費用占營業(yè)額比例情況 44
五、服務(wù)方案 45
六、項目管理及服務(wù)團隊 46
七、資格審查資料 48
（一）投標(biāo)人基本情況表 48
（二）近年財務(wù)狀況表 49
（三）近年發(fā)生的訴訟及仲裁情況 50
八、其他材料 51

第一章 招標(biāo)公告

1．招標(biāo)條件
本招標(biāo)項目航天信息員工餐廳管理服務(wù)（項目名稱）招標(biāo)人為 航天信息股份有限公司 。項目己具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對該項目進(jìn)行公開招標(biāo)。
2．項目概況與招標(biāo)范圍
為全面提高航天信息的餐飲服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)員工生活，航天信息股份有限公司擬對航天信息園員工餐廳管理服務(wù)項目進(jìn)行公開招標(biāo)，具備相應(yīng)資質(zhì)，符合項目條件的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，均可參與投標(biāo)。中標(biāo)人確定后，將與航天信息股份有限公司簽署項目合同。
3．投標(biāo)人資格要求
3.1 本次招標(biāo)要求投標(biāo)人須具備以下資質(zhì)、業(yè)績，并在人員、設(shè)備、資金等方面具有相應(yīng)的承接能力。
1、投標(biāo)人必須是在中國境內(nèi)注冊并具備獨立法人資格的飲食服務(wù)機構(gòu)，取得相應(yīng)的經(jīng)營餐飲行業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證（如三證合一的企業(yè)只需提供營業(yè)執(zhí)照）以及食品經(jīng)營許可證，在北京擁有常設(shè)機構(gòu)。
2、投標(biāo)人注冊資金須在500萬元人民幣以上。
3、投標(biāo)人必須具有專業(yè)的團隊和經(jīng)營管理經(jīng)驗，從事餐飲管理服務(wù)（服務(wù)對象如：政府機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、工廠等）超過5年以上，且同類項目的成功經(jīng)營案例不少于5家，每家每餐就餐人員不少于500人。
4、投標(biāo)人擬派本項目的廚師人員有國家頒發(fā)的中級廚師資格證書人數(shù)不少5人。
5、投標(biāo)人在以往餐飲經(jīng)營中無任何食品衛(wèi)生、消防安全等方面的不良記錄，并提供證明文件（承諾書加蓋公章）。
6、投標(biāo)人應(yīng)具有有效的餐飲服務(wù)企業(yè)管理體系、環(huán)境管理體系、食品安全管理體系等認(rèn)證文件。
7、投標(biāo)時投標(biāo)人須繳納投標(biāo)保證金50000元人民幣。
3.2 本次招標(biāo) 不接受 聯(lián)合體投標(biāo)。
4．招標(biāo)文件的獲取
4.1 在航天信息股份有限公司官方網(wǎng)站或查詢。
4.2 報名方式：將公司名稱以及上述3.1款的資質(zhì)證明文件發(fā)送至項目聯(lián)系人郵箱，見本章第6條。
4.3報名時間：2017年6月27日至2017年7月4日。此時間段外不接受任何情況的補報名。
5．投標(biāo)文件的遞交
5.1 投標(biāo)文件遞交的截止時間（投標(biāo)截止時間，下同）為 2017 年 7 月19日 9 時 0 分，地點為航天信息園一號樓第三會議室。
5.2 逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點的投標(biāo)文件，招標(biāo)人有權(quán)不予受理。
6．聯(lián)系方式
招標(biāo)人： 航天信息股份有限公司
地 址： 北京市海淀區(qū)杏石口路甲18號
郵 編： 100195
聯(lián)系人： 田鵬、高歌
電 話： 010-88896029、88896019
傳 真： 010-88896555
電子郵件：[email protected]、[email protected]
網(wǎng) 址： www.aisino.com
開戶銀行：中國民生銀行紫竹支行
賬 號： 0120 0141 7002 2475

2017年 6 月 27 日

第二章 投標(biāo)人須知

投標(biāo)人須知前附表
條款號 條 款 名 稱 編 列 內(nèi) 容
1.1.2 招標(biāo)人 名稱：航天信息股份有限公司
地址：北京市海淀區(qū)杏石口路甲18號
聯(lián)系人：田鵬、高歌
電話：010-88896029、88896019
1.1.3 招標(biāo)代理機構(gòu) 不適用
1.1.4 項目名稱 航天信息員工餐廳管理服務(wù)
1.1.5 項目地點 航天信息園
1.2.1 資金來源 自籌資金
1.2.2 出資比例 不適用
1.2.3 資金落實情況 不適用
1.3.2 進(jìn)度要求 不適用
1.3.3 質(zhì)量要求 詳見第四章合同條款對乙方要求
1.4.1 投標(biāo)人資質(zhì)條件、能力和信譽 資質(zhì)條件：
1.具備企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；
2.具備稅務(wù)登記證（如三證合一的企業(yè)只需提供營業(yè)執(zhí)照）；
3.具備食品經(jīng)營許可證
4.具有有效的餐飲服務(wù)企業(yè)管理體系、環(huán)境管理體系、食品安全管理體系等認(rèn)證文件。
5.財務(wù)要求：具有健全的財務(wù)會計制度和相應(yīng)的財務(wù)能力（銀行資信證明）；無不良財務(wù)影響。
6.業(yè)績要求：具有專業(yè)的團隊和經(jīng)營管理經(jīng)驗，從事餐飲管理服務(wù)（服務(wù)對象如：政府機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、工廠等）超過5年以上，且同類項目的成功經(jīng)營案例不少于5家，每家每餐就餐人員不少于500人。
7．信譽要求：具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任和履行合同能力，具有良好的商業(yè)信譽，有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，在近三年內(nèi)的經(jīng)營活動中無重大違法違紀(jì)記錄，無騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約及食品衛(wèi)生、消防安全等重大問題。
8.其他要求：
投標(biāo)人擬派本項目的廚師人員有國家頒發(fā)的中級廚師資格證書人數(shù)不少于5人。
1.4.2 是否接受聯(lián)合體投標(biāo) □ √不接受
□ 接受,應(yīng)滿足下列要求:
1.9.1 踏勘現(xiàn)場 □ 不組織
□ √組織,踏勘時間：
2017年7月5 日
1.10.1 投標(biāo)預(yù)備會 □ √不召開
□ 召開,召開時間：
召開地點：
1.10.2 投標(biāo)人答疑的截止時間 2017年7月5 日17:00
1.10.3 招標(biāo)人書面澄清的時間 2017年7月5 日
1.11 分包 □ √不允許
□ 允許,分包內(nèi)容要求:
分包金額要求:
接受分包的第三人資質(zhì)要求:
1.12 偏離 □ √不允許
□ 允許
2.1 構(gòu)成招標(biāo)文件的其他材料 不適用
2.2.1 投標(biāo)人要求澄清招標(biāo)文件的截止時間 2017年7月5 日17:00
2.2.2 投標(biāo)截止時間 2017 年 7 月 19 日 9 時 0 分
2.2.3 投標(biāo)人確認(rèn)收到招標(biāo)文件澄清的時間 2017年7月5 日
2.3.2 投標(biāo)人確認(rèn)收到招標(biāo)文件修改的時間 2017年7月5 日
3.1.1 構(gòu)成投標(biāo)文件的其他材料 （1）投標(biāo)函；
（2）投標(biāo)書正文及附件。
（3）提供近兩年公司服務(wù)業(yè)績清單。
3.3.1 投標(biāo)有效期 60天
3.4.1 投標(biāo)保證金 投標(biāo)保證金時間：7月7日8:30-17:00
投標(biāo)保證金的形式：支票或轉(zhuǎn)賬
投標(biāo)保證金的金額：伍萬元
3.5.2 近年財務(wù)狀況的年份要求 2015年度、2016 年度
3.5.3 近年完成的類似項目的年份要求 2015年度、2016 年度
3.5.4 近年發(fā)生的訴訟及仲裁情況的年份要求 2015年度、2016 年度
3.6 是否允許遞交備選投標(biāo)方案 □ √不允許
□ 允許
3.7.3 簽字或蓋章要求 1.投標(biāo)方應(yīng)填寫全稱，同時加蓋公章；
2.投標(biāo)文件必須由法定代表人或授權(quán)代表簽署；
3.投標(biāo)文件中投標(biāo)書一正五副，每份均應(yīng)有正式公章；
4.投標(biāo)文件不得涂改或增刪，如有修改錯漏處，必須由法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章；
5.投標(biāo)文件因字跡潦草或表達(dá)不清所引起的后果由投標(biāo)方負(fù)責(zé)。
3.7.4 投標(biāo)文件副本份數(shù) 5 份
4.1.2 封套上寫明 招標(biāo)人的地址：北京市海淀區(qū)杏石口路甲18號
招標(biāo)人名稱：航天信息股份有限公司
航天信息員工餐廳管理服務(wù)(項目名稱)投標(biāo)文件
在 2017 年 7 月 19 日 9 時 0 分前不得開啟
4.2.2 遞交投標(biāo)文件地點 北京市海淀區(qū)杏石口路甲18號，航天信息園一號樓第三會議室
4.2.3 是否退還投標(biāo)文件 □ √否□ 是
5.1 開標(biāo)時間和地點 開標(biāo)時間： 2017 年7 月19 日 9時 0 分
開標(biāo)地點:北京市海淀區(qū)杏石口路甲18號，航天信息園一號樓第三會議室
5.2 是否安排投標(biāo)人講標(biāo) □ 否
□ √是，要求：15分鐘講標(biāo)，10分鐘答疑，共計25分鐘 。
7.1 是否授權(quán)評標(biāo)委員會確定中標(biāo)人 □ 是
□ √否,推薦的中標(biāo)候選人數(shù)：3家
7.3.1 履約擔(dān)保 提供履約擔(dān)保的時間：合同簽署后10日內(nèi)
履約擔(dān)保的形式：根據(jù)招標(biāo)人要求繳納履約保證金或開具履約保函
履約擔(dān)保的金額：伍萬元

10 需要補充的其他內(nèi)容
投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)滿足本招標(biāo)文件第五章技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求的要求。

1 ．總則
1.1 項目概況
1.1.1 根據(jù)《 中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》 等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，本招標(biāo)項目己具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對本項目進(jìn)行招標(biāo)。
1.1.2 本招標(biāo)項目招標(biāo)人：見投標(biāo)人須知前附表。
1.1.3 本項目招標(biāo)代理機構(gòu)：見投標(biāo)人須知前附表。
1.1.4 本招標(biāo)項目名稱：見投標(biāo)人須知前附表。
1.1.5 本項目地點：見投標(biāo)人須知前附表。
1.1.6基本情況
1.1.6.1.就餐人員情況
（1）中餐就餐人數(shù)約為1800人，早餐就餐人數(shù)約為800-1000人，晚餐就餐人數(shù)約為400-500人。（此數(shù)據(jù)僅供參考，實際就餐人數(shù)以實際發(fā)生為準(zhǔn)）
（2）部門宴請、培訓(xùn)等餐費標(biāo)準(zhǔn)另行商議，并單獨結(jié)算。
1.1.6.2.用餐標(biāo)準(zhǔn)
（1）早餐：標(biāo)價零售，具體服務(wù)內(nèi)容如下：
供應(yīng)商將在早餐時間推出零點餐服務(wù)，每天不少于15個品種, 員工可自由選擇搭配，并供應(yīng)咸菜、醬豆腐、調(diào)味料等。
主食：包子、雞蛋餅、花卷、油條、煎餅、油餅、火燒、肉餅等。
飲品：鮮牛奶、酸奶、豆?jié){等。
蛋類：茶葉蛋、煎雞蛋、咸鴨蛋等。
湯粥流食：小米粥、紫米粥、餛飩、疙瘩湯、豆腐腦等。
配菜：各式咸菜、冷菜、醬豆腐、調(diào)味料等。
（2）午餐：標(biāo)價零售，具體服務(wù)內(nèi)容如下：
供應(yīng)商將提供葷素搭配，午餐時段菜品每天不少于30個品種，具體如下：
主葷菜：8 種
副葷菜：4種
素菜：4種
主食點心：7-8種
特色風(fēng)味：4種
果蔬沙拉：2種
湯粥：2種
配菜：各式咸菜、醬豆腐、調(diào)味料等
1.2 資金來源和落實情況
1.2.1 本招標(biāo)項目的資金來源：見投標(biāo)人須知前附表。
1.2.2 本招標(biāo)項目的出資比例：見投標(biāo)人須知前附表。
1.2.3 本招標(biāo)項目的資金落實情況：見投標(biāo)人須知前附表。
1.3 招標(biāo)范圍、進(jìn)度要求和質(zhì)量要求
1.3.1 本次招標(biāo)范圍：見第一章招標(biāo)公告第2條。
1.3.2 本項目的進(jìn)度要求：見投標(biāo)人須知前附表。
1.3.3 本項目的質(zhì)量要求：見投標(biāo)人須知前附表。
1.4 投標(biāo)人資格要求
1.4.1 投標(biāo)人應(yīng)具備承擔(dān)本項目的資質(zhì)條件、能力和信譽。
(l）資質(zhì)條件：見投標(biāo)人須知前附表；
(2）財務(wù)要求：見投標(biāo)人須知前附表；
(3）業(yè)績要求：見投標(biāo)人須知前附表；
(4）信譽要求：見投標(biāo)人須知前附表；
(5）項目經(jīng)理資格：見投標(biāo)人須知前附表；
(6）其他要求：見投標(biāo)人須知前附表。
1.4.2 投標(biāo)人須知前附表規(guī)定接受聯(lián)合體投標(biāo)的，除應(yīng)符合本章第1.4.1項和投標(biāo)人須知前附表的要求外，還應(yīng)遵守以下規(guī)定：
(1）聯(lián)合體各方應(yīng)按招標(biāo)文件提供的格式簽訂聯(lián)合體協(xié)議書，明確聯(lián)合體牽頭人和各方權(quán)利義務(wù)；
(2）由同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體，按照資質(zhì)等級較低的單位確定資質(zhì)等級；
(3）聯(lián)合體各方不得再以自己名義單獨或參加其他聯(lián)合體在同一項目中投標(biāo)。
1.4.3 投標(biāo)人不得存在下列情形之一：
(l）為招標(biāo)人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)（單位）;
(2）為本項目提供招標(biāo)代理服務(wù)的；
(3）被責(zé)令停業(yè)的；
(4）被暫停或取消投標(biāo)資格的；
(5）財產(chǎn)被接管或凍結(jié)的；
(6）在最近三年內(nèi)有騙取中標(biāo)或嚴(yán)重違約情形的。
1.5 費用承擔(dān)
投標(biāo)人準(zhǔn)備和參加投標(biāo)活動發(fā)生的費用自理。
1.6 保密
參與招標(biāo)投標(biāo)活動的各方應(yīng)對招標(biāo)文件和投標(biāo)文件中的商業(yè)和技術(shù)等秘密保密，違者應(yīng)對由此造成的后果承擔(dān)法律責(zé)任。
1.7 語言文字
除專用術(shù)語外，與招標(biāo)投標(biāo)有關(guān)的語言均使用中文。必要時專用術(shù)語應(yīng)附有中文注釋。
1.8 計量單位
所有計量均采用中華人民共和國法定計量單位。
1.9 踏勘現(xiàn)場
1.9.1 投標(biāo)人須知前附表規(guī)定組織踏勘現(xiàn)場的，招標(biāo)人按投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的時間、地點組織投標(biāo)人踏勘項目現(xiàn)場。
1.9.2 投標(biāo)人踏勘現(xiàn)場發(fā)生的費用自理。
1.9.3 除招標(biāo)人的原因外，投標(biāo)人自行負(fù)責(zé)在踏勘現(xiàn)場中所發(fā)生的人員傷亡和財產(chǎn)損失。
1.9.4 招標(biāo)人在踏勘現(xiàn)場中介紹的項目場地和相關(guān)的周邊環(huán)境情況，供投標(biāo)人在編制投標(biāo)文件時參考，招標(biāo)人不對投標(biāo)人據(jù)此作出的判斷和決策負(fù)責(zé)。
1.10 投標(biāo)預(yù)備會
1.10.1 投標(biāo)人須知前附表規(guī)定召開投標(biāo)預(yù)備會的，招標(biāo)人按投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的時間和地點召開投標(biāo)預(yù)備會，澄清投標(biāo)人提出的問題。
1.10.2 投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的時間前，以書面形式將提出的問題送達(dá)招標(biāo)人，以便招標(biāo)人在會議期間澄清。
1.10.3 投標(biāo)預(yù)備會后，招標(biāo)人在投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的時間內(nèi)，將對投標(biāo)人所提問題的澄清，以書面方式通知所有購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人。該澄清內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。
1.11 分包
投標(biāo)人擬在中標(biāo)后將中標(biāo)項目的部分非主體、非關(guān)鍵性工作進(jìn)行分包的，應(yīng)符合投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的分包內(nèi)容、分包金額和接受分包的第三人資質(zhì)要求等限制性條件。
1.12 偏離
投標(biāo)人須知前附表允許投標(biāo)文件偏離招標(biāo)文件某些要求的，偏離應(yīng)當(dāng)符合招標(biāo)文件規(guī)定的偏離范圍和幅度。
2．招標(biāo)文件
2.1 招標(biāo)文件的組成
本招標(biāo)文件包括：
(1）招標(biāo)公告;
(2）投標(biāo)人須知；
(3）評標(biāo)辦法；
(4）合同條款及格式；
(5）項目清單；
(6）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求；
(7）投標(biāo)文件格式；
(8）投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的其他材料。
根據(jù)本章第1.10 款、第2.2 款和第2.3 款對招標(biāo)文件所作的澄清、修改，構(gòu)成招標(biāo)文件的組成部分。
2.2 招標(biāo)文件的澄清
2.2.1 投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀和檢查招標(biāo)文件的全部內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)缺頁或附件不全，應(yīng)及時向招標(biāo)人提出，以便補齊。如有疑問，應(yīng)在投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的時間前以書面形式（包括信函、電報、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式，下同），要求招標(biāo)人對招標(biāo)文件予以澄清。
2.2.2 招標(biāo)文件的澄清將以書面形式發(fā)給所有購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人，但不指明澄清問題的來源。
2.2.3 投標(biāo)人在收到澄清后，應(yīng)在投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的時間內(nèi)以書面形式通知招標(biāo)人，確認(rèn)己收到該澄清。
2.3 招標(biāo)文件的修改
2.3.1 招標(biāo)人可以書面形式修改招標(biāo)文件，并通知所有已購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人。
2.3.2 投標(biāo)人收到修改內(nèi)容后，應(yīng)在投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的時間內(nèi)以書面形式通知招標(biāo)人，確認(rèn)己收到該修改。
3．投標(biāo)文件
3.1 投標(biāo)文件的組成
3.1.1 投標(biāo)文件應(yīng)包括下列內(nèi)容：
(l）投標(biāo)函；
(2）法定代表人身份證明或附有法定代表人身份證明的授權(quán)委托書；
(3）投標(biāo)保證金；
(4）各項費用占營業(yè)額比例；
(5）項目管理及服務(wù)團隊；
(6）擬分包項目情況表；
(7）資格審查資料；
(8）投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的其他材料。
3.2 投標(biāo)有效期
3.2.1 在投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)，投標(biāo)人不得要求撤銷或修改其投標(biāo)文件。
3.2.2 出現(xiàn)特殊情況需要延長投標(biāo)有效期的，招標(biāo)人以書面形式通知所有投標(biāo)人延長投標(biāo)有效期。投標(biāo)人同意延長的，應(yīng)相應(yīng)延長其投標(biāo)保證金的有效期，但不得要求或被允許修改或撤銷其投標(biāo)文件；投標(biāo)人拒絕延長的，其投標(biāo)失效，但投標(biāo)人有權(quán)收回其投標(biāo)保證金。
3.3 投標(biāo)保證金
3.3.1 投標(biāo)人應(yīng)按投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的時間、金額、擔(dān)保形式和第八章“投標(biāo)文件格式”規(guī)定的投標(biāo)保證金格式遞交投標(biāo)保證金，并作為其投標(biāo)文件的組成部分。聯(lián)合體投標(biāo)的，其投標(biāo)保證金由牽頭人遞交，并應(yīng)符合投標(biāo)人須知前附表的規(guī)定。
3.3.2 投標(biāo)人不按本章第3.3.1 項要求提交投標(biāo)保證金的，其投標(biāo)文件作廢標(biāo)處理。
3.3.3 招標(biāo)人與中標(biāo)人簽訂合同后，向未中標(biāo)的投標(biāo)人和中標(biāo)人退還投標(biāo)保證金。
3.3.4 有下列情形之一的，投標(biāo)保證金將不予退還：
(1）投標(biāo)人在規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)撤銷或修改其投標(biāo)文件；
(2）中標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書后，無正當(dāng)理由拒簽合同協(xié)議書或未按招標(biāo)文件規(guī)定提交履約擔(dān)保；
(3）投標(biāo)截止后投標(biāo)人撤銷投標(biāo)文件的；
(4）投標(biāo)人串通投標(biāo)或弄虛作假的；
(5）投標(biāo)人存在其他違法行為的。
3.4 資格審查資料
3.4.1 “投標(biāo)人基本情況表”應(yīng)附投標(biāo)人營業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書副本等材料的復(fù)印件。
3.4.2 “近年財務(wù)狀況表”應(yīng)附經(jīng)會計師事務(wù)所或?qū)徲嫏C構(gòu)審計的財務(wù)會計報表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表和財務(wù)情況說明書的復(fù)印件，具體年份要求見投標(biāo)人須知前附表。
3.4.3 “近年完成的類似項目情況表”應(yīng)附中標(biāo)通知書和（或）合同協(xié)議書首末頁、驗收文件的復(fù)印件，具體年份要求見投標(biāo)人須知前附表。每張表格只填寫一個項目，并標(biāo)明序號。
3.4.4 “近年發(fā)生的訴訟及仲裁情況”應(yīng)說明相關(guān)情況，并附法院或仲裁機構(gòu)作出的判決、裁決等有關(guān)法律文書復(fù)印件，具體年份要求見投標(biāo)人須知前附表。
3.5 備選投標(biāo)方案
除投標(biāo)人須知前附表另有規(guī)定外，投標(biāo)人不得遞交備選投標(biāo)方案。允許投標(biāo)人遞交備選投標(biāo)方案的，只有中標(biāo)人所遞交的備選投標(biāo)方案方可予以考慮。評標(biāo)委員會認(rèn)為中標(biāo)人的各選投標(biāo)方案優(yōu)于其按照招標(biāo)文件要求編制的投標(biāo)方案的，招標(biāo)人可以接受該備選投標(biāo)方案。
3.6 投標(biāo)文件的編制
3.6.1 投標(biāo)文件應(yīng)按第八章“投標(biāo)文件格式”進(jìn)行編寫，如有必要，可以增加附頁，作為投標(biāo)文件的組成部分。其中，投標(biāo)人可以在滿足招標(biāo)文件實質(zhì)性要求的基礎(chǔ)上，可以提出比招標(biāo)文件要求更有利于招標(biāo)人的承諾。
3.6.2 投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對招標(biāo)文件有關(guān)進(jìn)度、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍等實質(zhì)性內(nèi)容作出響應(yīng)。
3.6.3 投標(biāo)文件應(yīng)用不褪色的材料書寫或打印，并由投標(biāo)人的法定代表人或其委托代理人簽字或蓋單位章。委托代理人簽字的，投標(biāo)文件應(yīng)附法定代表人簽署的授權(quán)委托書。投標(biāo)文件應(yīng)盡量避免涂改、行間插字或刪除。如果出現(xiàn)上述情況，改動之處應(yīng)加蓋單位章或由投標(biāo)人的法定代表人或其授權(quán)的代理人簽字確認(rèn)。簽字或蓋章的具體要求見投標(biāo)人須知前附表。
3.6.4 投標(biāo)文件正本一份，副本份數(shù)見投標(biāo)人須知前附表。正本和副本的封面上應(yīng)清楚地標(biāo)記“正本”或“副本”的字樣。當(dāng)副本和正本不一致時，以正本為準(zhǔn)。
3.6.5 投標(biāo)文件的正本與副本應(yīng)分別裝訂成冊，并編制目錄，具體裝訂要求見投標(biāo)人須知前附表規(guī)定。
4．投標(biāo)
4.1 投標(biāo)文件的密封和標(biāo)記
4.1.1 投標(biāo)文件的正本與副本應(yīng)分開包裝，加貼封條，并在封套的封口處加蓋投標(biāo)人單位章。
4.1.2 投標(biāo)文件的封套上應(yīng)清楚地標(biāo)記“正本”或“副本”字樣，封套上應(yīng)寫明的其他內(nèi)容見投標(biāo)人須知前附表。
4.1.3 未按本章第4.1.1 項或第4.1.2 項要求密封和加寫標(biāo)記的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。
4.2 投標(biāo)文件的遞交
4.2.1 投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)前附表規(guī)定的投標(biāo)截止時間前遞交投標(biāo)文件。
4.2.2 投標(biāo)人遞交投標(biāo)文件的地點：見投標(biāo)人須知前附表。
4.2.3 除投標(biāo)人須知前附表另有規(guī)定外，投標(biāo)人所遞交的投標(biāo)文件不予退還。
4.2.4 招標(biāo)人收到投標(biāo)文件后，向投標(biāo)人出具簽收憑證。
4.2.5 逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。
4.3 投標(biāo)文件的修改與撤回
4.3.1 在本章投標(biāo)前附表規(guī)定的投標(biāo)截止時間前，投標(biāo)人可以修改或撤回已遞交的投標(biāo)文件，但應(yīng)以書面形式通知招標(biāo)人。
4.3.2 投標(biāo)人修改或撤回已遞交投標(biāo)文件的書面通知應(yīng)按照本章第3.7.3 項的要求簽字或蓋章。招標(biāo)人收到書面通知后，向投標(biāo)人出具簽收憑證。
4.3.3 修改的內(nèi)容為投標(biāo)文件的組成部分。修改的投標(biāo)文件應(yīng)按照本章第3 條、第4 條規(guī)定進(jìn)行編制、密封、標(biāo)記和遞交，并標(biāo)明“修改”字樣。
5．開標(biāo)
5.1 開標(biāo)時間和地點
招標(biāo)人在本章投標(biāo)前附表規(guī)定的投標(biāo)截止時間（開標(biāo)時間）和投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的地點公開開標(biāo)，并邀請所有投標(biāo)人的法定代表人或其委托代理人準(zhǔn)時參加。
5.2 開標(biāo)程序
主持人按下列程序進(jìn)行開標(biāo)：
(l）宣布開標(biāo)紀(jì)律；
(2）公布在投標(biāo)截止時間前遞交投標(biāo)文件的投標(biāo)人名稱，并點名確認(rèn)投標(biāo)人是否派人到場；
(3）宣布開標(biāo)人、唱標(biāo)人、記錄人、監(jiān)標(biāo)人等有關(guān)人員姓名；
(4）檢查投標(biāo)文件的密封情況；
(5）宣布投標(biāo)文件開標(biāo)及講標(biāo)（如有）順序；
(6）設(shè)有標(biāo)底的，公布標(biāo)底；
(7）按照宣布的開標(biāo)順序當(dāng)眾開標(biāo)，公布投標(biāo)人名稱、項目名稱、投標(biāo)保證金的遞交情況、質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度及其他內(nèi)容，并記錄在案；
(8）投標(biāo)人代表、招標(biāo)人代表、監(jiān)標(biāo)人、記錄人等有關(guān)人員在開標(biāo)記錄上簽字確認(rèn)；
(9）投標(biāo)人講標(biāo)（如有）。
（10）開標(biāo)結(jié)束。
6．評標(biāo)
6.1 評標(biāo)委員會
6.1.1 評標(biāo)由招標(biāo)人依法組建的評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)。評標(biāo)委員會由招標(biāo)人或其委托的招標(biāo)代理機構(gòu)熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的代表，以及有關(guān)方面的專家組成。
6.1.2 評標(biāo)委員會成員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)回避：
(1）招標(biāo)人或投標(biāo)人的主要負(fù)責(zé)人的近親屬；
(2）與投標(biāo)人有經(jīng)濟利益關(guān)系，可能影響對投標(biāo)公正評審的。
6.2 評標(biāo)原則
評標(biāo)活動遵循公平、公正、科學(xué)和擇優(yōu)的原則。
6.3 評標(biāo)
評標(biāo)委員會按照第三章“評標(biāo)辦法”規(guī)定的方法、評審因素、標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)ν稑?biāo)文件進(jìn)行評審。第三章“評標(biāo)辦法”沒有規(guī)定的方法、評審因素和標(biāo)準(zhǔn)，不作為評標(biāo)依據(jù)。
7．合同授予
7.1 定標(biāo)方式
除投標(biāo)人須知前附表規(guī)定評標(biāo)委員會直接確定中標(biāo)人外，招標(biāo)人依據(jù)評標(biāo)委員會推薦的中標(biāo)候選人確定中標(biāo)人，評標(biāo)委員會推薦中標(biāo)候選人的人數(shù)見投標(biāo)人須知前附表。
7.2 中標(biāo)通知
在本章第3.3 款規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)，招標(biāo)人以書面形式向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，同時將中標(biāo)結(jié)果通知未中標(biāo)的投標(biāo)人。
7.3 履約擔(dān)保
7.3.1 在簽訂合同前，中標(biāo)人應(yīng)按投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的金額、擔(dān)保形式和招標(biāo)文件第四章“合同條款及格式”規(guī)定的履約擔(dān)保格式向招標(biāo)人提交履約擔(dān)保。
7.3.2 中標(biāo)人不能按本章第7.3.1 項要求提交履約擔(dān)保的，視為放棄中標(biāo)，其投標(biāo)保證金不予退還，給招標(biāo)人造成的損失超過投標(biāo)保證金數(shù)額的，中標(biāo)人還應(yīng)當(dāng)對超過部分予以賠償。
7.4 簽訂合同
7.4.1 招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30 天內(nèi)，根據(jù)招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。中標(biāo)人無正當(dāng)理由拒簽合同的，招標(biāo)人取消其中標(biāo)資格，其投標(biāo)保證金不予退還；給招標(biāo)人造成的損失超過投標(biāo)保證金數(shù)額的，中標(biāo)人還應(yīng)當(dāng)對超過部分予以賠償。
7.4.2 發(fā)出中標(biāo)通知書后，招標(biāo)人無正當(dāng)理由拒簽合同的，招標(biāo)人向中標(biāo)人退還投標(biāo)保證金；給中標(biāo)人造成損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償損失。
7.4.3招標(biāo)文件中第四章《合同條款及格式》是招標(biāo)方與中標(biāo)人簽訂合同的基本條款，投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀，在沒有實質(zhì)性違反招標(biāo)文件及投標(biāo)文件的前提下，招標(biāo)方有權(quán)在合同簽訂前對合同條款進(jìn)行適當(dāng)修改、增加、刪除，中標(biāo)人不得以此為由拒絕簽訂合同。對此，請投標(biāo)人參加投標(biāo)前慎重考慮相關(guān)商業(yè)風(fēng)險。
8．重新招標(biāo)和不再招標(biāo)
有下列情形之一的，招標(biāo)人有權(quán)重新招標(biāo)或不再招標(biāo)：
(l）投標(biāo)截止時間止，投標(biāo)人少于3 個的；
(2）經(jīng)評標(biāo)委員會評審后否決所有投標(biāo)的。
9．紀(jì)律和監(jiān)督
9.1 對招標(biāo)人的紀(jì)律要求
招標(biāo)人不得泄漏招標(biāo)投標(biāo)活動中應(yīng)當(dāng)保密的情況和資料，不得與投標(biāo)人串通損害國家利益、社會公共利益或者他人合法權(quán)益。
9.2 對投標(biāo)人的紀(jì)律要求
投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)或者與招標(biāo)人串通投標(biāo)，不得向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會成員行賄謀取中標(biāo)，不得以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假騙取中標(biāo)；投標(biāo)人不得以任何方式干擾、影響評標(biāo)工作。
9.3 對評標(biāo)委員會成員的紀(jì)律要求
評標(biāo)委員會成員不得收受他人的財物或者其他好處，不得向他人透漏對投標(biāo)文件的評審和比較、中標(biāo)候選人的推薦情況以及評標(biāo)有關(guān)的其他情況。在評標(biāo)活動中，評標(biāo)委員會成員不得擅離職守，影響評標(biāo)程序正常進(jìn)行。
9.4 對與評標(biāo)活動有關(guān)的工作人員的紀(jì)律要求
與評標(biāo)活動有關(guān)的工作人員不得收受他人的財物或者其他好處，不得向他人透漏對投標(biāo)文件的評審和比較、中標(biāo)候選人的推薦情況以及評標(biāo)有關(guān)的其他情況。在評標(biāo)活動中，與評標(biāo)活動有關(guān)的工作人員不得擅離職守，影響評標(biāo)程序正常進(jìn)行。
10、需要補充的其他內(nèi)容
需要補充的其他內(nèi)容：見投標(biāo)人須知前附表。

附表一：開標(biāo)記錄表
航天信息員工餐廳管理服務(wù)項目（項目名稱）開標(biāo)記錄表
開標(biāo)時間：2017年7月19日9時0分
序號 投標(biāo)人 密封情況 投標(biāo)保證金 質(zhì)量目標(biāo) 進(jìn)度目標(biāo) 備注 簽名

招標(biāo)人代表： 記錄人： 監(jiān)標(biāo)人：

年 月 日

附表二：問題澄清通知
問題澄清
編號：

（投標(biāo)人名稱）:
（項目名稱）招標(biāo)的評標(biāo)委員會，對你方的投標(biāo)文件進(jìn)行了仔細(xì)的審查，現(xiàn)需你方對下列問題以書面形式予以澄清：
1、
2、
……
請將上述問題的澄清于 年 月 日 時前遞交至 （詳細(xì)地址）或傳真至 （傳真號碼）。采用傳真方式的，應(yīng)在 年 月 日 時前將原件遞交至 （詳細(xì)地址）。

評標(biāo)工作組負(fù)責(zé)人： （簽字）

年 月 日

附表三：問題的澄清
問題的澄清
編號：
(項目名稱）招標(biāo)評標(biāo)委員會：
問題澄清通知（編號： ）已收悉，現(xiàn)澄清如下：
1、
2、
……

投標(biāo)人： （蓋單位章）

法定代表人或其委托代理人： （簽字）

年 月 日

附表四：中標(biāo)通知書
中標(biāo)通知書
（中標(biāo)人名稱）:
你方于 （投標(biāo)日期）所遞交的 （項目名稱）投標(biāo)文件己被我方接受，被確定為中標(biāo)人。
中標(biāo)價： 元。
進(jìn)度： 。
項目質(zhì)量：符合 標(biāo)準(zhǔn)。
項目經(jīng)理： （姓名）。
請你方在接到本通知書后的 日內(nèi)到 （指定地點）與我方簽訂承包合同，在此之前按招標(biāo)文件第二章“投標(biāo)人須知”第7.3 款規(guī)定向我方提交履約擔(dān)保。
特此通知。

招標(biāo)人： （蓋單位章）

法定代表人： （簽字）

年 月＿日

附表五：中標(biāo)結(jié)果通知書
未中標(biāo)結(jié)果通知書

（未中標(biāo)人名稱）:
我方已接受 （中標(biāo)人名稱）于 （投標(biāo)日期）所遞交的 （項目名稱）投標(biāo)文件，確定 （中標(biāo)人名稱）為中標(biāo)人。

感謝你單位對我們工作的大力支持！

招標(biāo)人： （蓋單位章）

法定代表人： （簽字）

年 月＿日

附表六：確認(rèn)通知
確認(rèn)通知

（招標(biāo)人名稱）:
我方已接到你方 年 月 日發(fā)出的關(guān)于 （項目名稱）招標(biāo) 的通知，我方已于 年 月 日收到。

特此確認(rèn)。

投標(biāo)人： （蓋單位章）

年 月 日

第三章 評標(biāo)辦法
評標(biāo)辦法前附表

條款號 評審因素 評審標(biāo)準(zhǔn)
2.1.1 形式評審標(biāo)準(zhǔn) 投標(biāo)人名稱 與營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書一致
投標(biāo)函簽字蓋章 有法定代表人或其委托代理人簽字或加蓋單位章
投標(biāo)文件格式 符合第六章“投標(biāo)文件格式”的要求
2.1.2 資格評審標(biāo)準(zhǔn)
營業(yè)執(zhí)照 具備有效的營業(yè)執(zhí)照
資質(zhì)等級 符合第二章“投標(biāo)人須知”第1.4.1 項規(guī)定
財務(wù)狀況 符合第二章“投標(biāo)人須知”第1.4.1 項規(guī)定
類似項目業(yè)績 符合第二章“投標(biāo)人須知”第1.4.1 項規(guī)定
信譽 符合第二章“投標(biāo)人須知”第1.4.1 項規(guī)定
項目經(jīng)理 符合第二章“投標(biāo)人須知”第1.4.1 項規(guī)定
其他要求 符合第二章“投標(biāo)人須知”第1.4.1 項規(guī)定
2.1.3 響應(yīng)性評審標(biāo)準(zhǔn)
投標(biāo)內(nèi)容 符合第二章“投標(biāo)人須知”第1.3.1項規(guī)定
進(jìn)度 符合第二章“投標(biāo)人須知”第1.3.2 項規(guī)定
項目質(zhì)量 符合第二章“投標(biāo)人須知”第1.3.3 項規(guī)定
投標(biāo)有效期 符合第二章“投標(biāo)人須知”第3.3.1項規(guī)定
投標(biāo)保證金 符合第二章“投標(biāo)人須知”第3.4.1 項規(guī)定
權(quán)利義務(wù) 符合第四章“合同條款及格式”規(guī)定
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求 符合第五章“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求”規(guī)定
2.2.1 分值構(gòu)成
(總分100分) 履約方案： 55 分
項目管理及服務(wù)團隊： 30 分
其他評分因素： 15 分
條款號 評分因素 評分標(biāo)準(zhǔn)
2.2.4(1) 履約方案評分標(biāo)準(zhǔn)
（55分）
內(nèi)容完整性和編制水平
（10分） 在編制投標(biāo)文件時根據(jù)航信園1、2樓的就餐形式分別出具經(jīng)營策劃方案以供評審，包括現(xiàn)場條件分析是否到位，是否完全滿足招標(biāo)需求，投標(biāo)方案編制是否規(guī)范等，打0-10分。
方案與技術(shù)措施
（10分） 方案和技術(shù)措施是否具備可行性、創(chuàng)新性、科學(xué)性、后期監(jiān)管便利性，打0-10分。
質(zhì)量管理體系與措施
（10分） 對服務(wù)的質(zhì)量管理措施是否全面，打0-10分。
安全管理體系與措施
（10分） 對服務(wù)的安全管理體系與措施是否全面，打0-10分。
環(huán)境保護(hù)管理體系與措施
（5分） 對服務(wù)的環(huán)境保護(hù)管理體系與措施是否全面，打0-5分。
資源配備計劃
（10分） 對服務(wù)的資源配備計劃是否全面，打0-10分。
2.2.4(2) 項目管理及服務(wù)團隊評分標(biāo)準(zhǔn)
（30分） 項目經(jīng)理任職資格與業(yè)績
（10分） 項目經(jīng)理具有5年以上相關(guān)項目管理經(jīng)驗，3年以上宴會服務(wù)管理經(jīng)驗，根據(jù)項目經(jīng)理相關(guān)管理經(jīng)驗值以及所服務(wù)項目的規(guī)模，打0-10分。
廚師長任職資格與業(yè)績（8分） 廚師長具有5年以上相關(guān)項目服務(wù)經(jīng)驗，3年以上宴會服務(wù)經(jīng)驗，根據(jù)所持國家頒發(fā)的高級廚師資格證書、廚師長相關(guān)經(jīng)驗值，打0-8分。
技術(shù)負(fù)責(zé)人任職資歷格與業(yè)績
（7分） 技術(shù)負(fù)責(zé)人具有3年以上相關(guān)項目服務(wù)經(jīng)驗，根據(jù)所持國家頒發(fā)的中級廚師資格證書、技術(shù)負(fù)責(zé)人相關(guān)經(jīng)驗值，打0-7分。
團隊配置及任職經(jīng)驗（5分） 主管級以上管理人員具有3年以上、服務(wù)人員具有1年以上相關(guān)項目服務(wù)經(jīng)驗，根據(jù)管理人員、服務(wù)人員相關(guān)經(jīng)驗值打0-5分。
2.2.4(4) 其他因素評分標(biāo)準(zhǔn)
（15分）
其他方面
（15分） 針對公司用餐秩序提出合理改善方案，打0-8分，
手機APP訂餐服務(wù)方案，打0-5分，
技術(shù)服務(wù)支持是否及時、保障措施是否到位。打0-2分。

1、評標(biāo)方法
本次評標(biāo)采用綜合評估法。評標(biāo)委員會對滿足招標(biāo)文件實質(zhì)性要求的投標(biāo)文件，按照本章第2.2 款規(guī)定的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，并按得分由高到低順序推薦中標(biāo)候選人。
2、評審標(biāo)準(zhǔn)
2.1 初步評審標(biāo)準(zhǔn)
2.1.1 形式評審標(biāo)準(zhǔn)：見評標(biāo)辦法前附表。
2.1.2 資格評審標(biāo)準(zhǔn)：見評標(biāo)辦法前附表。
2.1.3 響應(yīng)性評審標(biāo)準(zhǔn)：見評標(biāo)辦法前附表。
2.2 分值構(gòu)成與評分標(biāo)準(zhǔn)
2.2.1 分值構(gòu)成
(l）履約方案：見評標(biāo)辦法前附表；
(2）項目管理及服務(wù)團隊：見評標(biāo)辦法前附表；
(3）各項費用占營業(yè)額比例情況：見評標(biāo)辦法前附表；
(4）其他評分因素：見評標(biāo)辦法前附表。
2.2.2 評分標(biāo)準(zhǔn)
(1）履約方案評分標(biāo)準(zhǔn)：見評標(biāo)辦法前附表；
(2）項目管理及服務(wù)團隊評分標(biāo)準(zhǔn)：見評標(biāo)辦法前附表；
(3）各項費用占營業(yè)額比例情況：見評標(biāo)辦法前附表；
(4）其他因素評分標(biāo)準(zhǔn)：見評標(biāo)辦法前附表。
3、評標(biāo)程序
3.1 初步評審
3.1.1 評標(biāo)委員會可以要求投標(biāo)人提交第二章“投標(biāo)人須知”第3.5.1 項至第3.5.4 項規(guī)定的有關(guān)證明和證件的原件，以便核驗。評標(biāo)委員會依據(jù)本章第2.1 款規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)對投標(biāo)文件進(jìn)行初步評審。有一項不符合評審標(biāo)準(zhǔn)的，作廢標(biāo)處理。
3.1.2 投標(biāo)人有以下情形之一的，其投標(biāo)作廢標(biāo)處理：
(l）第二章“投標(biāo)人須知”第1.4.3 項規(guī)定的任何一種情形的：
(2）串通投標(biāo)或弄虛作假或有其他違法行為的；
(3）不按評標(biāo)委員會要求澄清、說明或補正的。
3.2 詳細(xì)評審
3.2.1 評標(biāo)委員會按本章第2.2 款規(guī)定的量化因素和分值進(jìn)行打分，并計算出綜合評估得分。
(1）按本章第2.2.4(1）目規(guī)定的評審因素和分值對履約方案計算出得分A ；
(2）按本章第2.2.4(2）目規(guī)定的評審因素和分值對項目管理及服務(wù)團隊計算出得分B；
（3）按本章第2.2.4(2）目規(guī)定的評審因素和分值對各項費用占營業(yè)額比例情況計算出得分C；
(4）按本章第2.2.4(4）目規(guī)定的評審因素和分值對其他部分計算出得分D 。
3.2.2 評分分值計算保留小數(shù)點后兩位，小數(shù)點后第三位“四舍五入”。
3.2.3 投標(biāo)人得分=A 十B 十C十D 。
3.3 投標(biāo)文件的澄清和補正
3.3.1 在評標(biāo)過程中，評標(biāo)委員會可以書面形式要求投標(biāo)人對所提交投標(biāo)文件中不明確的內(nèi)容進(jìn)行書面澄清或說明，或者對細(xì)微偏差進(jìn)行補正。評標(biāo)委員會不接受投標(biāo)人主動提出的澄清、說明或補正。
3.3.2 澄清、說明和補正不得改變投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容（算術(shù)性錯誤修正的除外）。投標(biāo)人的書面澄清、說明和補正屬于投標(biāo)文件的組成部分。
3.3.3 評標(biāo)委員會對投標(biāo)人提交的澄清、說明或補正有疑問的，可以要求投標(biāo)人進(jìn)一步澄清、說明或補正，直至滿足評標(biāo)委員會的要求。
3.4 評標(biāo)結(jié)果
3.4.1 除第二章“投標(biāo)人須知”前附表授權(quán)直接確定中標(biāo)人外，評標(biāo)委員會按照得分高到低的順序推薦中標(biāo)候選人。
3.4.2 評標(biāo)委員會完成評標(biāo)后，應(yīng)當(dāng)向招標(biāo)人提交書面評標(biāo)報告。
第四章 合同條款及格式
餐飲服務(wù)公司委托管理合同

甲方： 航天信息股份有限公司
乙方：
甲方為管理方，乙方為餐飲服務(wù)公司。甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等互利的原則，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及其他有關(guān)法律法規(guī)，就乙方為甲方員工提供餐飲服務(wù)，甲方對乙方進(jìn)行監(jiān)管亊宜，特訂立以下條款。

1. 合作方式
1.1甲方提供給乙方經(jīng)營的餐廳位于北京市海淀區(qū)杏石口路甲18號航天信息園1號樓地下1層、2號樓1層，兩個餐廳面積約為：1300平方米，餐廳附有經(jīng)營所需設(shè)施、設(shè)備、用具，詳見附件。
1.2 甲方提供給乙方經(jīng)營的場地在合同期間實施零租賃，即免收租金及物業(yè)管理費。
1.3 餐廳的水費、電費、氣費、電話費、網(wǎng)絡(luò)費等因使用而產(chǎn)生的費用由乙方按照國家有關(guān)資費標(biāo)準(zhǔn)自行繳付。
1.4 甲方提供的餐桌椅、餐具、廚具等基礎(chǔ)設(shè)施和現(xiàn)有設(shè)備在合同期間由乙方管理并無償使用。乙方必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，正當(dāng)使用廚房的各項設(shè)施。前述設(shè)備設(shè)施如發(fā)生損壞，由乙方負(fù)責(zé)維修并承擔(dān)全部相關(guān)費用。
1.5 甲方提供的場地、設(shè)備、設(shè)施及全部餐飲用具僅供乙方在合同期間為甲方提供供餐服務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自將上述資產(chǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)租、出借、與他人交換或共同使用等任何處置。
1.6 乙方提供經(jīng)營所需人員及餐飲有關(guān)的原材料，在餐廳委托管理過程中所發(fā)生的一切運營費用均由乙方自行承擔(dān)。
2. 合同期限
2.1 乙方經(jīng)營期限為：自 年 月 日至 年 月 日。
2.2 本合同到期，其中一方不再要求續(xù)簽時，應(yīng)于期滿前1個月以書面形式通知對方。
3. 結(jié)算方式、日期：
3.1 結(jié)算方式： 支票或銀行轉(zhuǎn)帳
3.2 結(jié)算日期：每月 10 日前按照員工實際消費金額結(jié)算上月餐費。
4. 甲方的權(quán)利義務(wù)
4.1 對乙方經(jīng)營活動，包括原材料、質(zhì)量、價格、營養(yǎng)搭配、食品衛(wèi)生安全、服務(wù)水平等進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并有權(quán)要求乙方及時整改。
4.2 按本合同規(guī)定監(jiān)督乙方依法經(jīng)營，認(rèn)真履行合同，同時做好指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。
4.3 有權(quán)要求乙方更換工作人員。
4.4 協(xié)助乙方維持就餐秩序。
4.5 按合同規(guī)定如期支付相關(guān)費用。
5. 乙方的權(quán)利義務(wù)
5.1 須具備經(jīng)營本項目的合法資格，并遵守國家及北京市的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，以及環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，主動接受質(zhì)量環(huán)境健康安全認(rèn)證審核機構(gòu)及甲方的管理、檢查、監(jiān)督。
5.2 不得以甲方及甲方下屬機構(gòu)的名義對外從事經(jīng)營活動和建立債權(quán)、 債務(wù)關(guān)系，甲方也不對乙方的經(jīng)營活動的后果及債權(quán)債務(wù)承擔(dān)任何責(zé)任。
5.3 未經(jīng)允許，乙方任何員工不得私自攜帶甲方物品離開，違者乙方須按照物品原價賠償并按甲方要求補償相關(guān)損失。
5.4 乙方須按照甲方的要求按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)早、午、晚餐及節(jié)假日所需值班餐，保持菜肴的新鮮和衛(wèi)生，做到新鮮可口，花樣翻新，禮貌服務(wù)。如菜品出現(xiàn)食材老化不宜食用、食品變質(zhì)、加工不熟等嚴(yán)重問題，甲方經(jīng)調(diào)查核實后，有權(quán)扣除乙方1000元以上5000元以下履約保證金，并出具處罰通知書。
5.5 乙方每年進(jìn)行兩至三次員工滿意度調(diào)查，應(yīng)保證就餐滿意率在85%(含)以上。如員工滿意度達(dá)不到55%，甲方將下達(dá)整改通知書，限令乙方2個月完成整改，如果整改后第二次滿意度仍不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)扣除乙方1000元以上5000元以下履約保證金，并出具處罰通知書。同時，甲方有權(quán)解除合同。
5.6 乙方須嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，禁止采購、供應(yīng)未經(jīng)衛(wèi)生防疫部門檢查的各類動物、水產(chǎn)等原料和“三無”調(diào)味品。
5.7 乙方須具有有效的《食品經(jīng)營許可證》，其工作人員必須經(jīng)過體檢合格，持有健康證、上崗證、身份證及衛(wèi)生知識培訓(xùn)證書并報甲方辦公室備案。
5.8 乙方應(yīng)合理使用甲方所提供設(shè)備、設(shè)施，對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)和保養(yǎng)，并確保合同期結(jié)束時前述所有資產(chǎn)完好（自然損耗除外）。
5.9 乙方工作人員要嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)工作場所、工作秩序等方面的規(guī)章制度，不得影響甲方的正常辦公秩序。
5.10 乙方須認(rèn)真做好食品衛(wèi)生安全、餐廳環(huán)境治安、消防安全等方面的工作，做好消防、食品衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，每年組織至少兩次相關(guān)演練并做好演練記錄。
5.11 乙方自行承擔(dān)餐廳運營所需的流動資金，以及支付原材料采購費、低值易耗品等一切與經(jīng)營有關(guān)的費用。
5.12 乙方應(yīng)對甲方在監(jiān)督的過程中提出的問題和員工投訴，乙方應(yīng)在甲方要求的時限之內(nèi)反饋并提供整改方案，并在方案獲甲方批準(zhǔn)后一周內(nèi)整改完畢，必要時向甲方及員工說明情況、公布處理結(jié)果。
5.13 乙方每餐應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行食品留樣制度（保存48小時）。乙方違反留樣制度，每發(fā)生一次，甲方有權(quán)扣除乙方5000 元履約保證金，并出具處罰通知書。
5.14 乙方須對每日收取的泔水做出明確、完整地記錄，落實專人，建立專門的泔水收取記錄檔案。
5.15 乙方須定期清理廚房死角雜物、隔油池、疏通排水溝，保持餐廳范圍內(nèi)外衛(wèi)生和用餐良好環(huán)境，并建立廚余垃圾和隔油池清理記錄。
5.16 乙方應(yīng)按照國家有關(guān)餐具衛(wèi)生管理要求，做好公共餐具清潔、消毒工作。
5.17 乙方人員除廚房、餐廳等工作場地外，嚴(yán)禁進(jìn)入甲方的辦公、生產(chǎn)和工作場地，違者按甲方的相關(guān)管理規(guī)定處理。
5.18 未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本合同相關(guān)工作外包給第三方。
6. 違約責(zé)任
6.1 在合同有效期內(nèi)，除合同規(guī)定可終止合同的情形及不可抗力發(fā)生外，甲乙雙方中的任何一方都不得終止合同，終止合同方視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付違約金十萬元，給守約方造成損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償給守約方造成的損失。
6.2 乙方擅自將餐廳轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓他人經(jīng)營的，轉(zhuǎn)讓無效。甲方有權(quán)終止合同，視其情節(jié)嚴(yán)重扣除履約保證金，乙方須承擔(dān)給甲方造成的全部經(jīng)濟損失。
6.3 因乙方管理和人員操作等失誤，出現(xiàn)餐具消毒不徹底、提供食物不潔或者其他造成甲方員工食物中毒或相關(guān)后果的，經(jīng)正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)鑒定并出具證明，甲方有權(quán)扣除乙方1000元以上5000元以下履約保證金，并出具處罰通知書。同時乙方須承擔(dān)全部責(zé)任、補償員工相關(guān)損失和賠償醫(yī)療、鑒定等相關(guān)費用。
6.4未經(jīng)甲方同意，擅自為第三方單位供餐，或者擅自讓第三方使用甲方的餐具、桌椅以及廚房設(shè)備、設(shè)施的,每發(fā)生一次，甲方有權(quán)扣除乙方1000元以上5000元以下履約保證金，并出具處罰通知書。
6.5乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方及時整改，如乙方仍不能達(dá)到其要求，甲方有權(quán)終止合同。
6.6 除上述違約條款外,乙方違反本合同其他義務(wù)的,乙方應(yīng)賠償甲方受到的損失。
7. 其他事宜
7.1 乙方工作人員嚴(yán)格遵守甲方公司各項管理規(guī)定，如有違反甲方公司各項管理規(guī)定要求，每發(fā)生一次，甲方有權(quán)扣除乙方1000元以上5000元以下履約保證金，并出具處罰通知書，逐次加倍扣除。
7.2 餐具如果丟失、損壞等，除正常損耗外，由乙方根據(jù)甲方購買價格向甲方全額賠償。
7.3 乙方打掃、清潔不及時，甲方有權(quán)處罰，每發(fā)生一次，甲方有權(quán)扣除乙方500元以上1000元以下履約保證金，并出具處罰通知書。
7.4 餐具及用具應(yīng)及時消毒，未及時消毒，甲方有權(quán)處罰。每發(fā)生一次，甲方有權(quán)扣除乙方1000元以上5000元以下履約保證金，并出具處罰通知書。
7.5 應(yīng)推出低、中、高不同檔位的飯菜價格，并以甲方與乙方協(xié)商后規(guī)定的價格為準(zhǔn)，乙方不遵守統(tǒng)一規(guī)定的飯菜價格的或者未經(jīng)甲方同意乙方私自漲價的，一經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)處罰，每發(fā)生一次，甲方有權(quán)扣除乙方500元以上1000元以下履約保證金，并出具處罰通知書。
7.6 乙方所售飯菜應(yīng)明碼標(biāo)價，未明碼公示飯菜價格，每發(fā)生一次，甲方有權(quán)扣除乙方500元以上1000元以下履約保證金，并出具處罰通知書。
7.7乙方應(yīng)于每周末提供下一周的菜譜供甲方參考，且實際菜品應(yīng)與公示菜譜一致。如實際情況發(fā)生出入，乙方應(yīng)開餐3小時前通知甲方指定的管理人員。乙方不按合同約定提供菜譜或不提前通知的，甲方有權(quán)處罰，每發(fā)生一次，甲方有權(quán)扣除乙方500元以上1000元以下履約保證金，并出具處罰通知書。
7.8餐廳經(jīng)營垃圾必須送到指定地點，如亂倒垃圾，每發(fā)生一次，甲方有權(quán)扣除500元以上1000元以下履約保證金，并出具處罰通知書。
7.9 乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照甲方規(guī)定時間售餐，乙方每違反一次，甲方有權(quán)扣除乙方500元以上1000元以下履約保證金，并出具處罰通知書。
7.10 甲方提出的整改意見，乙方應(yīng)在甲方提出的期限內(nèi)反饋并提供整改方案，并在方案獲甲方批準(zhǔn)后一周內(nèi)整改完畢。乙方逾期整改的，每發(fā)生一次，甲方有權(quán)扣除乙方1000元以上5000元以下履約保證金，并出具處罰通知書。
7.11以上“扣除”可從合同履約保證金，亦可從甲方擬支付的餐費中扣除。可扣除額度少于實際扣除額度的，乙方應(yīng)當(dāng)自收到甲方通知之日起 三 日內(nèi)向甲方支付補齊。
7.12 在合同期內(nèi)，如因乙方失職給甲方造成損失有以下五種情況之一的，甲方有權(quán)單方面終止合同，且乙方不得再參與甲方關(guān)于餐廳服務(wù)方面的招標(biāo)：
（1）符合本合同第5條第4款，菜品出現(xiàn)食材老化不宜食用、食品變質(zhì)、加工不熟等嚴(yán)重問題情況發(fā)生兩次
（2）符合本合同第5條第13款，乙方違反留樣制度情況發(fā)生兩次
（3）符合本合同第6條第4款，因乙方管理和人員操作等失誤，出現(xiàn)餐具消毒不徹底、提供食物不潔或者其他造成甲方員工食物中毒或相關(guān)后果的情況發(fā)生兩次
（4）符合本合同第6條第5款，未經(jīng)甲方同意，擅自為第三方單位供餐，或者擅自讓第三方使用甲方的餐具、桌椅以及廚房設(shè)備、設(shè)施的情況發(fā)生一次
（5）給甲方造成嚴(yán)重不良影響的情況發(fā)生一次
7.13 乙方未按照約定完成餐廳業(yè)務(wù)交接的，每逾期一日應(yīng)向甲方支付合同總額千分之五的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
8. 保密責(zé)任
任何一方對在合同履行中獲知的另一方的商業(yè)機密負(fù)有保密義務(wù)，不得向其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
9. 補充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。
10. 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
11. 法律適用及爭議解決
11.1 本合同按照中華人民共和國法律解釋，適用中華人民共和國法律。
11.2 因本合同引起的或與本合同相關(guān)的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的態(tài)度解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地法院起訴。
12. 合同簽訂
12.1 本合同簽訂后，乙方須在三個工作日內(nèi)向甲方支付人民幣100000元作為合同履約保證金，如因乙方被甲方處罰導(dǎo)致保證金不足100000元的，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)在收到甲方通知之日起 七 個工作日內(nèi)補足。合同有效期滿并且乙方履行了本合同所規(guī)定的所有義務(wù)且無違約的，甲方須在10個工作日內(nèi)無息退還給乙方。
12.2 本合同附件及乙方的投標(biāo)文件均為合同的組成部分，具有同等法律效力。
本合同包含以下附件：附件1：餐廳盤點明細(xì)表（1號樓餐廳廚房固定廚具）（略）
附件2：餐廳盤點明細(xì)表（2號樓餐廳廚房固定廚具）（略）
附件3 ：餐廳盤點明細(xì)表（1號樓、2號樓餐廳餐具）（略）
附件4 ：1號樓餐廳平面圖（略）
附件5 ：2號樓餐廳平面圖（略）
附件6 ：餐廳服務(wù)處罰單
12.3 本合同—式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方蓋章之日起生效。
13. 通知
13.1 雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式如下：
13.1.1 甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式
甲方聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
通信地址：北京市海淀區(qū)杏石口路甲18號航天信息園辦公室
郵編：100195
13.1.2 乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式
乙方聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
通信地址：
郵編：
13.2 甲乙雙方任何一方只有按照以下選定的方式將信息（包括變更聯(lián)系方式的通知）發(fā)送至前款指定聯(lián)系人（包括有效變更后的聯(lián)系人）處才視為送達(dá)。雙方選定的送達(dá)方式為（可多選）：
A）發(fā)送電子郵件
B）發(fā)送EMS
C）發(fā)送傳真
D) 一方向?qū)Ψ铰?lián)系人當(dāng)面送達(dá)
13.3 一方變更聯(lián)系人及其聯(lián)系方式，應(yīng)當(dāng)至少在變更前三個工作日，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

（以下無正文）

（本頁為簽字頁）

甲方：(蓋單）

日期： 年 月 日

乙方：(蓋單）

日期： 年 月 日

附件1：餐廳盤點明細(xì)表（1號樓餐廳廚房固定廚具）（略）

附件2：餐廳盤點明細(xì)表（2號樓餐廳廚房固定廚具）（略）

附件3 ：餐廳盤點明細(xì)表（1號樓、2號樓餐廳餐具）（略）

附件4 ：1號樓餐廳平面圖（略）

附件5 ：2號樓餐廳平面圖（略）

附件6 ：餐廳服務(wù)處罰單

附件6：餐廳服務(wù)處罰單
下發(fā)部門： 接收部門：
下發(fā)日期： 責(zé)任人簽字：
序號 處罰說明 處罰依據(jù) 處罰方式 備注

經(jīng)辦人： 審核：

第五章 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求

餐廳服務(wù)內(nèi)容及要求

（一） 服務(wù)內(nèi)容
投標(biāo)人負(fù)責(zé)員工餐廳的伙食供應(yīng)及日常管理，包括：
1、1號樓員工工作日期間一日三餐的伙食供應(yīng)。
2、餐廳內(nèi)食品衛(wèi)生管理。
3、餐廳內(nèi)各類設(shè)備、設(shè)施管理。
4、航天信息園臨時會議供餐服務(wù)工作。
5、其他與伙食供應(yīng)管理及餐廳管理相關(guān)的業(yè)務(wù)。
6、2號樓餐廳需提供午餐（含清真餐）、集體活動等用餐供應(yīng)。
（二）服務(wù)要求
1、投標(biāo)人不得將餐廳私自轉(zhuǎn)讓或委托他人經(jīng)營，更不能在園區(qū)內(nèi)搞不法經(jīng)營，不得對外經(jīng)營。
2、餐廳、操作間等均屬于投標(biāo)人管理范圍，投標(biāo)人需負(fù)責(zé)承包區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清掃和安全管理。
3、投標(biāo)人的工作人員要遵守餐飲法規(guī)以及招標(biāo)人的規(guī)章制度。
4、投標(biāo)人必須具有有效的《食品經(jīng)營許可證》，其工作人員必須經(jīng)過體檢合格，持有健康證、上崗證、身份證及衛(wèi)生知識培訓(xùn)證并報招標(biāo)方辦公室備案。
5、投標(biāo)人按照招標(biāo)人規(guī)定的時間，保證飯菜足量、優(yōu)質(zhì)，做到品種多樣、飯菜價格合理，不得出現(xiàn)少餐、缺餐。
6、為確保飲食安全，招標(biāo)人有權(quán)對投標(biāo)人的供貨渠道進(jìn)行檢查并對其財務(wù)狀況、服務(wù)質(zhì)量、飯菜價格的經(jīng)營狀況進(jìn)行監(jiān)督和提出改善意見，投標(biāo)人必須接受招標(biāo)人的監(jiān)督檢查，對招標(biāo)人提出的問題和員工投訴及時整改糾正。
7、餐廳水、電、天然氣費用等費用由投標(biāo)人負(fù)責(zé)承擔(dān)。操作間的大型灶具等由招標(biāo)人提供，低值易耗用具由投標(biāo)人自行解決。
8、由招標(biāo)人提供的設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修費用由招標(biāo)人負(fù)責(zé)。
9、投標(biāo)人經(jīng)營所需其它設(shè)備由投標(biāo)人自備，如要進(jìn)行特殊裝修、改造，投標(biāo)人須征得甲方書面同意后方可實施。
10、投標(biāo)人負(fù)責(zé)承包區(qū)域治安保衛(wèi)、安全防火、防盜等工作，服從招標(biāo)人的統(tǒng)一管理，確保安全無事故。
11、投標(biāo)人必須配備足夠的工作人員，經(jīng)營服務(wù)所需用工必須符合《勞動合同法》要求，依法用工。如發(fā)生用工糾紛，由投標(biāo)人自行承擔(dān)責(zé)任。
12、在餐廳顯著位置公布菜譜及價格，并接受招標(biāo)人監(jiān)督。
13、投標(biāo)人所采購、制作、銷售的食品質(zhì)量要求必須符合國家的衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)，并確保隨時接受招標(biāo)人對餐廳進(jìn)貨渠道和產(chǎn)品質(zhì)量檢查與監(jiān)督。
14、按照國家有關(guān)餐具衛(wèi)生管理要求，做好公共餐具消毒工作。
15、投標(biāo)人擬派本項目的負(fù)責(zé)人擁有專業(yè)資格證書，并有管理就餐人數(shù)1000人以上的項目管理經(jīng)驗五年以上。
16、餐廳員工就餐區(qū)域空調(diào)日常管理由招標(biāo)人負(fù)責(zé)，投標(biāo)人有義務(wù)按照招標(biāo)人要求協(xié)助做好日常管理工作。
上述以外的其他要求，以簽訂中標(biāo)合同時招標(biāo)人和中標(biāo)人雙方商定為準(zhǔn)。

第六章 投標(biāo)文件格式

航天信息員工餐廳管理服務(wù)（項目名稱）招標(biāo)

投 標(biāo) 文 件

投標(biāo)人： （蓋單位章）

法定代表人或其委托代理人： （簽字）

年 月 日
目 錄
一、投標(biāo)函
二、法定代表人身份證明
三、授權(quán)委托書
四、投標(biāo)保證金
五、各項費用占營業(yè)額比例清單
六、履約方案
七、項目管理及服務(wù)團隊
八、資格審查資料
九、其他材料

一、投標(biāo)函

（招標(biāo)人名稱）:
1．我方己仔細(xì)研究了 （項目名稱）招標(biāo)文件的全部內(nèi)容按合同約定實施和完成 。
2．我方承諾在投標(biāo)有效期內(nèi)不修改、撤銷投標(biāo)文件。
3．隨同本投標(biāo)函提交投標(biāo)保證金一份，金額為人民幣（大寫） 元（￥ ）。
4．如我方中標(biāo)：
(l）我方承諾在收到中標(biāo)通知書后，在中標(biāo)通知書規(guī)定的期限內(nèi)與你方簽訂合同。
(2）我方承諾按照招標(biāo)文件規(guī)定向你方遞交履約擔(dān)保。
(3）我方承諾在合同約定履行義務(wù)。
5．我方在此聲明，所遞交的投標(biāo)文件及有關(guān)資料內(nèi)容完整、真實和準(zhǔn)確，且不存在招標(biāo)文件第二章“投標(biāo)人須知”第1.4.3 項規(guī)定的任何一種情形。
6. （其他補充說明）。

投標(biāo)人： （蓋單位章）
法定代表人或其委托代理人： （簽字）
地址：
網(wǎng)址：
電話：
傳真：
郵政編碼：
年 月 日

二、法定代表人身份證明

投標(biāo)人名稱：
單位性質(zhì)：
地址：
成立時間： 年 月 ＿日
經(jīng)營期限：
姓名： 性別： 年齡：＿ 職務(wù)： _
系 （投標(biāo)人名稱）的法定代表人。
特此證明。

投標(biāo)人： （蓋單位章）

年 月 日

三、授權(quán)委托書

本人 （姓名）系＿ （投標(biāo)人名稱）的法定代表人，現(xiàn)委托＿ （姓名）為我方代理人。代理人根據(jù)授權(quán)，以我方名義簽署、澄清、說明、補正、遞交、撤回、修改＿ （項目名稱）投標(biāo)文件、簽訂合同和處理有關(guān)事宜，其法律后果由我方承擔(dān)。
委托期限：
代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)。
附：法定代表人身份證明

投標(biāo)人： （蓋單位章）

法定代表人： （簽字）

身份證號碼：

委托代理人： （簽字）

身份證號碼：

年 月 日

四、各項費用占營業(yè)額比例清單

食品原材料入口率 能源
費用 人員勞務(wù)費用 稅金 餐飲公司盈利
餐飲公司負(fù)責(zé) ％ ％ ％ ％ ％
以上各項費用按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以占營業(yè)額的比例方式填寫。

供應(yīng)商名稱（蓋章）：
法人代表或授權(quán)代表（簽字）
日 期：
五、服務(wù)方案
投標(biāo)人應(yīng)提供本項目服務(wù)方案包括但不限于：
1、企業(yè)經(jīng)營理念
（1） 管理理念
投標(biāo)人請闡述企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、市場化運作思考、與業(yè)主溝通的服務(wù)思考。
（2） 管理團隊及運行團隊
投標(biāo)人高層管理團隊介紹以及派駐本項目管理團隊主要人員的資歷。
（3） 管理、服務(wù)機制和監(jiān)管機制
從成本控制、優(yōu)化人力資源、整合社會資源三方面建立的管理服務(wù)機制、監(jiān)管機制。
（4） 工作流程
需要確立每個崗位規(guī)范及工作流程。
2、 承諾管理服務(wù)指標(biāo)
（1） 結(jié)合本項目的規(guī)劃布局、建筑情況、食堂硬件設(shè)施配置及本食堂使用特點，提出餐飲委托管理服務(wù)定位、目標(biāo)，提交詳細(xì)的配餐計劃列表及配餐營養(yǎng)分析介紹。
（2） 達(dá)標(biāo)措施和不達(dá)標(biāo)的改善措施。
3、 管理及運營服務(wù)方案
（1） 項目管理機構(gòu)運作方法及管理制度，編制項目管理機構(gòu)、工作職能組織運行圖，闡述項目經(jīng)理（食堂經(jīng)理）的管理職責(zé)、內(nèi)部管理的職責(zé)分工、日常管理制度和考核辦法。
（2） 食堂運營管理服務(wù)的具體方案，處理報修、投訴、反饋的具體流程。
（3） 食堂設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理服務(wù)的具體方案。
（4） 食堂區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)、安全防范的具體方案和崗位責(zé)任描述。
（5） 食品安全、消防管理服務(wù)的具體方案。
（6） 清潔衛(wèi)生、垃圾清運管理服務(wù)的具體方案。
（7） 承包項目接管具體方案。
（8） 服務(wù)滿意率調(diào)查方案，加強業(yè)主相互溝通的具體措施。
（9） 食堂節(jié)能方案。
（10）針對公司用餐秩序提出合理改善方案。
（11）手機APP訂餐服務(wù)方案。
（12）技術(shù)服務(wù)支持、保障措施方案。

六、項目管理及服務(wù)團隊

要求：
餐飲公司擬用于本項目的服務(wù)人員中，須具有與本項目相適應(yīng)的高、中級廚師隊伍和富有經(jīng)驗的管理與服務(wù)人員，能夠滿足采購人員工餐需求。
1. 項目經(jīng)理：管理經(jīng)驗豐富，具有5年以上類似項目服務(wù)經(jīng)驗，3年以上宴會服務(wù)管理經(jīng)驗。
2. 廚師長：獲得高級以上廚師資格證書，具有5年的類似項目廚師長管理經(jīng)驗，熟悉各種風(fēng)味菜肴的制作，能夠保證餐廳的正常運作，深知成本核算和控制。
3. 廚房各類廚師：具有3年以上的工作經(jīng)驗，具備中級以上廚師資格，掌握兩種以上風(fēng)味菜肴的制作。
4. 營養(yǎng)師：具有豐富餐飲服務(wù)經(jīng)驗，對采購人餐廳配餐進(jìn)行指導(dǎo)。
5. 主管級以上管理人員：具備不少于3年的餐飲管理經(jīng)驗。
6. 其它服務(wù)人員：應(yīng)在50歲以下，品貌端正，并應(yīng)建立人員檔案，有據(jù)可查。
7. 所有服務(wù)人員：應(yīng)持有本年度健康證，并接受過專業(yè)培訓(xùn)；應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行并遵守采購人制定的相關(guān)規(guī)章制度；嚴(yán)格執(zhí)行餐飲行業(yè)制定的儀容儀表規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
8. 招標(biāo)人有權(quán)撤換不合格的工作人員。
9. 附主要管理人員簡歷

人員簡歷表
姓名 性別 出生日期
職務(wù) 民族 學(xué)歷
婚姻狀況 身高 技術(shù)職稱
政治面貌 戶籍 聯(lián)系電話
學(xué)習(xí)經(jīng)歷
時 間（起止年月） 就讀院校 所學(xué)專業(yè)

工作經(jīng)歷
時 間（起止年月） 單位名稱 職務(wù)




自我介紹

七、資格審查資料

（一）投標(biāo)人基本情況表

投標(biāo)人名稱
注冊地址 郵政編碼
聯(lián)系方式 聯(lián)系人 電話
傳真 網(wǎng)址
組織結(jié)構(gòu)
法定代表人 姓名 技術(shù)職稱 電話
技術(shù)負(fù)責(zé)人 姓名 技術(shù)職稱 電話
成立時間 員工總?cè)藬?shù)：
企業(yè)資質(zhì)等級 其中 項目經(jīng)理
營業(yè)執(zhí)照號 高級職稱人員
注冊資金 中級職稱人員
開戶銀行 初級職稱人員
賬號
經(jīng)營范圍備注

（二）近年財務(wù)狀況表

（三）近年發(fā)生的訴訟及仲裁情況

八、其他材料

參照第三章 評標(biāo)辦法中評標(biāo)辦法前附表內(nèi)評分標(biāo)準(zhǔn)要求，餐飲供應(yīng)商認(rèn)為應(yīng)該提交的其它文件。